MSB Manager, LLC.
Políticas de Privacidad
Última actualización: 18/05/2026
MSB Manager, LLC (“MsB Manager”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web www.msbmanager.us (el “Sitio”) y proporciona servicios de software para operadores licenciados de Money Service Businesses (MSBs).
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro Sitio, completa formularios, se comunica con nosotros o interactúa con nuestros materiales de marketing.
Si usted se convierte en cliente de pago de la plataforma MsB Manager, el uso del software también estará regulado por documentos contractuales independientes, incluyendo el Master SaaS Agreement, el Data Processing Agreement (DPA), la Security & Incident Response Policy y demás documentación relacionada.
Aviso Importante: MsB Manager es una empresa independiente de software. No somos una institución financiera, money transmitter ni organismo regulador, y no estamos afiliados a ninguna empresa de remesas ni agencia gubernamental.
Nuestra plataforma proporciona herramientas de visibilidad operativa de datos y business intelligence. No constituye asesoría legal ni de cumplimiento normativo y no reemplaza ni garantiza el cumplimiento de ningún programa AML, de las obligaciones de la Bank Secrecy Act (BSA) ni de ningún requisito regulatorio aplicable.
MsB Manager no genera Suspicious Activity Reports (SARs), Currency Transaction Reports (CTRs) ni ninguna otra presentación regulatoria en nombre de ningún merchant.
Todas las decisiones relacionadas con el cumplimiento normativo son responsabilidad exclusiva del operador licenciado.
1. Información que Recopilamos
Información Proporcionada por Usted
Podemos recopilar la información que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
- Nombre
- Nombre de la empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de la empresa
- Cualquier información enviada mediante formularios de contacto, solicitudes de demostración o comunicaciones
Información Recopilada Automáticamente
Cuando usted visita nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Información del dispositivo
- Páginas visitadas
- URLs de referencia
- Fecha y hora de las visitas
2. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a consultas y solicitudes de demostración
- Proporcionar soporte al cliente
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Enviar comunicaciones de marketing (usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento)
- Mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios
- Analizar el tráfico y el uso del Sitio
- Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas
- Cumplir con obligaciones legales
3. Clientes de la Plataforma
Si usted se suscribe a la plataforma de software MsB Manager, procesaremos los Merchant Data en su nombre de conformidad con nuestros acuerdos contractuales.
Estos documentos incluyen:
- Master SaaS Agreement
- Data Processing Agreement (DPA)
- Security & Incident Response Policy
- Printer Agent Addendum
De acuerdo con estos documentos:
- El cliente sigue siendo el propietario exclusivo de los Merchant Data.
- El cliente actúa como responsable del tratamiento de los datos (data controller) con respecto a los Merchant Data.
- MsB Manager actúa como encargado del tratamiento de datos (data processor) y procesa los Merchant Data únicamente para proporcionar los servicios contratados.
- MsB Manager no vende Merchant Data.
- MsB Manager no comparte Merchant Data con empresas de remesas, procesadores de pagos ni organismos gubernamentales, excepto cuando sea requerido por ley.
4. Cómo Compartimos la Información
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y los Servicios, como proveedores de alojamiento en la nube y procesadores de pagos
- Asesores profesionales, como abogados y contadores
- Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley o proceso legal
- Sucesores en relación con una fusión, adquisición o venta de activos
No vendemos información personal.
5. Cookies y Analytics
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Recordar sus preferencias
- Analizar el tráfico del Sitio
- Mejorar la experiencia del usuario
Usted puede controlar las cookies mediante la configuración de su navegador.
6. Retención de Datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios
- Mantener registros comerciales
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir nuestros acuerdos
7. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de su información
- Solicitar una copia de su información
- Cancelar la recepción de comunicaciones de marketing
Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros a través de contact@msbmanager.us.
8. Derechos de Privacidad de California
Si usted es residente de California, puede tener derechos adicionales en virtud de la California Consumer Privacy Act (CCPA). No vendemos información personal.
9. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
11. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con la nueva fecha de “Última actualización”.
12. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, comuníquese con nosotros:
MSB Manager, LLC
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Email: contact@msbmanager.us
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