MSB Manager, LLC. Políticas de Privacidade
1. Considerações Iniciais
A MsB Manager, LLC. (“MsB Manager” ou “nós”) leva a privacidade a sério. Por isso, nesta Política de Privacidade (“Política”) explicamos como usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais coletados durante o uso de nossos serviços e soluções (coletivamente, os “Serviços”) e visitas aos nossos sites, blogs e redes sociais. Além disso, descrevemos como os titulares de dados podem exercer os direitos previstos na legislação aplicável. Os dados pessoais coletados por nós dependem do contexto de suas interações com os nossos Serviços. Nesta Política, explicamos como tratamos os dados de clientes da MsB Manager (“Clientes”), dos consumidores dos nossos Clientes (“Consumidores”) e dos usuários dos nossos sites, blogs e redes sociais (“Visitantes”) – coletivamente referidos como “Titulares de Dados” ou “você”.
2. Clientes
2.1 Informações que Coletamos
Quando você (para os fins desta seção, “Cliente e usuários da conta do Cliente”) utiliza ou interage com os Serviços, coletamos seus dados pessoais e/ou profissionais, que podem ser divididos em duas categorias:
(i) Dados fornecidos por você:
- Dados de contato profissional, como nome, cargo, empresa, localização, telefone e e-mail;
- Preferências de marketing;
- Credenciais da conta, como endereço de e-mail, ID de usuário e senha;
- Informações de pagamento, como dados de cartão de crédito e bancários, e endereço de fatura;
- Dados relacionados ao suporte técnico e solução de problemas, incluindo dados de abertura de chamados e conteúdo das comunicações conosco;
- Dados financeiros, como informações relacionadas à faturação, receita, despesas e fluxo financeiro;
- Dados de terceiros, ao usar nossas plataformas e serviços, conforme os termos de serviço contratados.
(ii) Dados coletados automaticamente por nós:
- Dados sobre os dispositivos usados para acessar os Serviços, como endereço IP, sistema operacional, geolocalização e identificador do dispositivo;
- Dados de registro, como endereço IP e atividades nos Serviços, incluindo data e hora, páginas visualizadas e funcionalidades utilizadas;
- Dados de navegação e uso dos Serviços, incluindo desempenho dos Serviços e métricas relacionadas ao envio de e-mails e outras comunicações.
2.2 Como Usamos Esses Dados
Usamos os dados coletados ou recebidos como resultado do uso dos Serviços para os seguintes propósitos:
- Cumprir nossas obrigações contratuais, incluindo criar e gerar acessos, verificar identidade, cobrar valores devidos e personalizar os serviços;
- Notificar sobre alterações em nossos produtos e serviços;
- Reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção;
- Realizar operações internas, como suporte, solução de problemas e análise de dados;
- Fornecer informações sobre outros serviços e/ou produtos que oferecemos e que são similares aos contratados;
- Avaliar a eficácia da publicidade e oferecer publicidade relevante;
- Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou corrigir fraudes ou atividades ilegais;
- Estabelecer, exercer e defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Outros fins informados no momento da coleta ou conforme autorizado por lei.
3. Consumidores
3.1 Dados dos Consumidores Recebidos de Nossos Clientes
Quando você (referido nesta seção como “consumidores dos nossos clientes”) utiliza os serviços de um dos nossos clientes para fazer remessas de dinheiro, e nossos clientes cadastram suas informações no nosso software, coletamos as informações que eles nos fornecem. A MsB Manager, LLC. não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de seus clientes. Para entender como seus dados são processados por nossos clientes ou pelas companhias de remessas, consulte as políticas de privacidade relevantes.
- Dados de identificação, como nome, telefone, endereço, cargo profissional, número do SSN/ITIN, data de nascimento;
- Dados financeiros, como renda, impostos, comprovantes de salário e outros documentos relacionados;
- Histórico de remessas, como dados sobre transações anteriores realizadas pelos clientes;
- Dados dos beneficiários como, nome, chave PIX, informações bancárias, CPF, etc.
3.2 Como Usamos Esses Dados
Usamos os dados fornecidos pelos nossos clientes como resultado do uso dos Serviços para os seguintes propósitos:
- Fornecer e gerenciar os serviços de software contratados pelo cliente, incluindo criar e atualizar históricos de remessas financeiras;
- Desenvolver estratégias de marketing para nossos clientes, permitindo que ofereçam publicidade relevante para você;
- Fornecer informações e relatórios para que o cliente possa oferecer um melhor suporte e atendimento ao consumidor;
- Realizar análises e relatórios internos para aprimorar os serviços do cliente;
- Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou corrigir fraudes ou atividades ilegais.
4. Visitantes
Esta seção é aplicável aos dados pessoais que coletamos quando você (para os fins desta seção, “Visitantes”) visita os sites, blogs e redes sociais da MsB Manager, LLC.
4.1. Dados Coletados por Nós
(i) Dados fornecidos por você:
Nossos sites e blogs oferecem várias formas de contato. Você pode fornecer dados pessoais, por exemplo, ao expressar interesse em obter mais informações sobre nossos produtos e serviços, participar de pesquisas, assinar nossa newsletter, baixar conteúdo informativo ou nos contatar por outros meios. Esses dados incluem:
- Dados de contato profissional, como nome, cargo, empresa, localização, telefone e e-mail;
- Área de atuação e interesse;
- Natureza da sua comunicação conosco;
- Preferências de marketing;
- Qualquer informação que você queira compartilhar conosco.
(ii) Dados coletados automaticamente por nós:
Quando você usa nossos sites, podemos coletar e armazenar dados automaticamente. Esses dados incluem:
- Dados sobre os dispositivos usados para acessar os Serviços, como endereço IP, sistema operacional, informações do navegador, geolocalização e identificadores únicos do dispositivo;
- Dados de navegação, ou seja, como você usa e interage com nossos Serviços e materiais informativos.
- Dados de contato profissional, como nome, cargo, empresa, localização, telefone e e-mail;
- Área de atuação e interesse;
- Natureza da sua comunicação conosco;
- Preferências de marketing;
- Qualquer informação que você queira compartilhar conosco.
4.2. Como Usamos Esses Dados
Podemos utilizar os dados coletados ou recebidos como resultado do uso de nossos sites para os seguintes fins:
- Fornecer, personalizar e melhorar nossos sites;
- Reforçar procedimentos de segurança e proteção;
- Realizar operações internas, como solução de problemas e análise de dados;
- Processar transações e gerenciar contas online;
- Enviar comunicações de marketing e recomendar produtos ou serviços, conforme suas preferências;
- Avaliar a eficácia da publicidade e oferecer publicidade relevante;
- Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou corrigir fraudes ou atividades ilegais.
5. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar os dados pessoais que coletamos com terceiros e parceiros comerciais para a prestação e integração dos Serviços. Esse compartilhamento de dados é baseado nos seguintes critérios e finalidades:
- Prestadores de Serviços Terceirizados: Trabalhamos com prestadores de serviços que nos ajudam a operar, executar, melhorar, entender, personalizar, processar pagamentos, fornecer suporte e anunciar nossos Serviços. Quando compartilhamos dados com prestadores de serviços terceirizados, eles são obrigados a usar seus dados de acordo com nossas instruções e termos, ou com seu consentimento, quando aplicável.
- Órgãos Reguladores e Autoridades Judiciais ou Administrativas: Podemos compartilhar suas informações pessoais para fornecer informações solicitadas pelas autoridades competentes em relação a um determinado Titular de Dados e às transações realizadas. Além disso, podemos compartilhar seus dados pessoais com autoridades governamentais ou entidades privadas para evitar fraudes e abusos, investigar violações da lei ou combater suspeitas de não conformidade com nossas políticas e contratos.
- Com Sua Autorização: Em outros casos não mencionados acima, se pretendermos compartilhar seus dados pessoais e informações, enviaremos um aviso a você com informações sobre o compartilhamento e para solicitar seu consentimento em relação ao propósito específico desse compartilhamento.
5.1. Processo de Pagamento de Terceiros
Atualmente, usamos processadores de pagamento de terceiros para serviços de pagamento baseados na internet. Se você deseja fazer um pagamento por meio dos Serviços MsB Manager, suas Informações Pessoais podem ser coletadas diretamente por esses processadores, e não por nós, estando sujeitas à política de privacidade de terceiros. Não temos controle e não somos responsáveis pela coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais por terceiros.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Podemos utilizar diferentes tecnologias para coletar e armazenar automaticamente dados sobre o uso dos Serviços. Essas tecnologias podem incluir cookies, pixels, web beacons e SDKs. O uso de cookies para rastrear e armazenar informações permitirá que a MsB Manager ofereça um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses dos usuários, possibilitando oferecer conteúdo específico e beneficiando sua experiência na Internet.
Em geral, os cookies são usados para:
- Fornecer serviços diferenciados, lembrando quem é o usuário e seus hábitos de navegação, além de acessar suas informações de registro em https://msbmanager.us ou https://blog.msbmanager.us (armazenadas em nossos servidores).
- Monitorar o progresso das promoções. Quando uma promoção organizada por nós usa cookies, as informações registradas indicam a pontuação do usuário.
- Medir certos padrões de navegação, mapear áreas do site da MsB Manager visitadas pelo usuário e seus hábitos de visita. Usamos essas informações para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários e oferecer conteúdo e/ou serviços mais personalizados.
- Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser usadas para pré-preencher os formulários de coleta de dados existentes na Internet.
Anunciantes, parceiros e/ou patrocinadores da MsB Manager podem usar seus próprios cookies, que não são cobertos por esta Política. Sugerimos que o usuário consulte as políticas de privacidade dessas empresas.
O usuário tem a opção de desativar os cookies nas configurações do navegador ou alterando as ferramentas de programas antivírus. No entanto, isso pode alterar a forma como você interage com nossos ou outros sites e pode afetar ou impedir o login em programas, sites ou fóruns de nossas e outras redes.
7. Interações com Websites de Terceiros
A MsB Manager, LLC. possui links para outros websites na Internet. No entanto, não somos responsáveis por esses websites e seus conteúdos. Além disso, não compartilhamos, subscrevemos, monitoramos, validamos ou aceitamos a forma como esses websites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais e privadas. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses websites para obter informações sobre o uso de suas informações pessoais por outros websites ou ferramentas.
Podemos registrar seu acesso a websites de terceiros com o propósito de medir sua importância para nossos clientes.
8. Segurança
As informações na conta da MsB Manager, LLC. estão protegidas por senha para que apenas o usuário tenha acesso às suas informações pessoais. A senha é secreta e recomendamos que o usuário não a revele a ninguém. A MsB Manager, LLC. não solicitará, sob quaisquer circunstâncias, seja por e-mail ou telefone, a senha pessoal do usuário. O usuário deve lembrar-se de sair de sua conta e fechar a janela do navegador ao navegar na Internet.
Nenhuma transmissão de dados pela Internet é 100% segura. Portanto, embora a MsB Manager, LLC. faça o possível para proteger suas informações pessoais, é impossível garantir a segurança total de todas as informações fornecidas. A decisão de usar o serviço sob essas condições é pessoal.
9. Seus Direitos e Escolhas
Os titulares de dados pessoais têm certos direitos em relação aos seus dados, e podem exercer esses direitos entrando em contato conosco pelo e-mail: support@msbmanager.us.
Esses direitos incluem:
- Confirmação da existência de processamento de dados pessoais;
- Acesso aos dados pessoais conforme a legislação aplicável;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Portabilidade de dados;
- Exclusão de dados, quando processados com base no consentimento do titular ou quando não forem mais necessários, excessivos ou não estiverem em conformidade com a legislação aplicável;
- Solicitação de informações sobre o compartilhamento de dados. Observe que esta Política descreve o compartilhamento de dados pela MsB Manager, LLC. Para mais informações, entre em contato conosco;
- Retirada do consentimento, se aplicável.
Por razões de segurança, atenderemos suas solicitações somente se pudermos confirmar sua identidade. Podemos solicitar dados ou informações adicionais para validar sua identidade e a autenticidade do titular dos dados.
Observe que, conforme mencionado, a MsB Manager também gerencia dados de consumidores conforme a utilização dos nossos serviços pelos nossos clientes. Se você for um consumidor e desejar exercer seus direitos em relação aos dados pessoais manipulados pela MsB Manager, entre em contato com o cliente que está utilizando os serviços.
10. Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) concede aos consumidores direitos específicos em relação às suas Informações Pessoais. Você, consumidor dos nossos clientes, tem o direito de solicitar que as empresas sujeitas à CCPA (que pode incluir nossos clientes) divulguem determinadas informações sobre a coleta e uso das suas Informações Pessoais nos últimos 12 meses. Além disso, você tem o direito de pedir que essas empresas excluam as Informações Pessoais coletadas de você (certas exceções se aplicam). Se a empresa vender Informações Pessoais, você tem o direito de optar por não participar dessa venda. Por fim, uma empresa não pode discriminar você por exercer um direito ao abrigo da CCPA.
11. Término do Processamento
Esta Política de Privacidade é aplicável durante o período em que a MsB Manager, LLC. armazenar os dados pessoais. Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do processamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário para preservar o interesse legítimo da MsB Manager. Processaremos seus dados durante os prazos prescricionais aplicáveis ou conforme exigido para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
O término do processamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (i) quando o propósito para o qual os dados foram coletados for alcançado e/ou os dados não forem mais necessários ou relevantes para atingir esse propósito; (ii) quando o titular dos dados solicitar a exclusão de seus dados; e (iii) quando houver uma ordem legal nesse sentido.
No caso de término do processamento de dados pessoais, respeitando os eventos previstos na legislação aplicável ou nesta Política de Privacidade, os dados pessoais serão excluídos, e esta Política não será mais aplicável ao seu relacionamento com a MsB Manager, LLC.
12. Alteração da Política de Privacidade
Devido à evolução contínua de seu modelo de negócios, a MsB Manager reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, publicando a versão atualizada em seu site. Se houver uma mudança significativa no processamento de dados pessoais, você será informado por e-mail e terá a oportunidade de revisar a política revisada antes de decidir continuar a usar nossos Serviços.
Esta Política foi atualizada em 27 de agosto de 2024.
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre nossas práticas de privacidade entre em contato conosco em:
MsB Manager, LLC
345 W Sand Lake Rd, STE 210 Office 3368
Orlando, FL 32819 US
www.msbmanager.us
contact@msbmanager.us
(617) 347-5256
